Режиссер «Города богов» Фернандо Мейрелеш создал многослойное повествование, где судьбы десятков персонажей из разных стран и социальных слоев сталкиваются в один момент, доказывая, что даже самый незначительный выбор может изменить всю жизнь. Действие разворачивается сразу в нескольких городах: Вена, Париж, Лондон, Братислава, Рио-де-Жанейро, Денвер и Финикс.
История начинается с обычного, на первый взгляд, студенческого конфликта: Уайт, полностью поглощенный жгучей ревностью, после звонка девушки, которая учится в другом колледже, узнает, что она ушла гулять с Рикером. Не разобравшись в деталях и не уточнив, что Рикер — это собака подруги, он напивается и по совету незнакомки решает отправить девушке прощальное письмо срочной курьерской доставкой.