Подросток Нейтон переживает самую тяжёлую часть своей жизни: он потерял родителей в катастрофе, и теперь его отправляют жить в сиротский приют на окраине маленького городка. Первое время обстановка кажется ему почти спокойной: воспитатели не проявляют излишней строгости, а сверстники поначалу относятся к нему без особой враждебности.
Действие фильма разворачивается в неблагополучном пригороде Бостона, где без вести пропадает четырехлетняя Аманда МакКриди. Официальные правоохранительные органы быстро прекращают активные поиски, посчитав дело безнадежным, и только настойчивость тети девочки заставляет двух частных детективов, Патрика Кензи и Анджело Дженнаро, согласиться взяться за расследование.