Предновогодняя Москва, заснеженный Старый Арбат, суета в магазинах и на улицах: все спешат купить подарки, нарядить ёлки и успеть ко всему подготовиться до боя курантов. У пятерых совершенно разных людей есть свои нерешенные проблемы, которые они пытаются уладить как можно быстрее, чтобы не испортить себе праздник.
Женя когда-то работала стюардессой, любила свою работу, а потом внезапно уволили — и вся её привычная жизнь развалилась за один день. Аренда квартиры, коммунальные платежи, привычный уровень жизни не позволяли ей оставаться без работы, поэтому она быстро нашла вакансию няни к одинокому бизнесмену, у которого остался маленький сын после разрыва с женой.