После трагедии, когда на неё напал серийный убийца, Мегги чудом выжила, но тяжелая черепно-мозговая травма изменила её жизнь навсегда. Теперь у неё редкое расстройство памяти, при котором она не способна запоминать лица: даже человека, с которым она только что говорила, она перестаёт узнавать, как только он уходит из её поля зрения.
Успешный пиар-агент из Нью-Йорка Иджей Бакстер имеет всё, что кажется идеальным: престижную работу в крупной компании, собственную квартиру в центре мегаполиса, помолвку с человеком, на котором она планировала построить жизнь. Но всё рушится в один момент, когда она застает возлюбленного с другой женщиной, и новогодние праздники ей приходится встречать в полном одиночестве, не дожидаясь тех...