В 2012 году Ральф Файнс дебютировал в качестве режиссера полнометражного кино с биографической драмой о малоизвестной странице жизни одного из самых знаменитых писателей XIX века. Сам актер исполнил в ленте роль Чарльза Диккенса, а партнершей по экрану стала Фелисити Джонс, воплотившая образ молодой актрисы Эллен Тернан.
Лондон середины XX века, город, где статус и удача решают гораздо больше, чем талант и усердие. Гвинивер Петтигрю, гувернантка с безупречными рекомендациями и нулевой удачей в трудоустройстве, в отчаянии решает притвориться опытной домработницей, чтобы попасть на работу к молодой актрисе Делии Лафонтен, которая только что получила роль мечты и совершенно не умеет справляться с повседневными...