Действие фильма разворачивается в Мюнхене накануне Второй мировой войны, когда нацистская идеология постепенно захватывает все сферы жизни обычных людей. Девятилетняя Лизель отправлена к приемным родителям, которые едва сводят концы с концами, а девочка сначала не может даже прочесть простую надпись на двери — это становится первым шагом к её странной, не похожей на другие детство.
Фильм построен на узнаваемых для многих бытовых ситуациях и обыгрывает распространенные стереотипы о поведении представителей разных полов, не скатываясь в грубые шутки и сохраняя живой, правдоподобный тон истории. Его сюжет разворачивается вокруг двух совершенно разных людей, которые случайно сталкиваются из-за обычной дорожной аварии.