Дэн Бёрнс — вдовец, отец трёх дочерей, который ведёт популярную колонку с советами по семейной жизни в престижной американской газете. Многие годы его советы помогают читателям решать сложные ситуации с близкими, а сам он считает, что разбирается в отношениях лучше большинства людей. Когда вся семья собирается на традиционный осенний уик-энд за городом, Дэн неожиданно для себя понимает, что...
Кайл Пратт, инженер по авиастроению, перевозит останки безвременно умершего мужа и двоих детей из Берлина в Нью-Йорк, едва оправившись от тяжелой утраты. Во время перелёта над Атлантиком у неё внезапно исчезает 6-летняя дочь Джулия — и все члены экипажа категорически заявляют, что маленькая девочка вообще не сажалась на борт самолёта.