«Бездушные» — бразильский сериал в жанре хоррор, который опирается на локальные культурные мифы и атмосферу глухой провинции, где у каждого жителя есть скрытые тайны. Действие разворачивается в небольшом городке Бригида, куда главная героиня переезжает с двумя дочерьми после самоубийства мужа, пытаясь начать новую жизнь вдали от городской суеты.
Спустя 13 лет после громкой операции по зачистке фавел перед визитом Папы Римского жизнь полковника Насименту, когда-то возглавлявшего элитный батальон специальных полицейских операций BOPE, кардинально меняется. После развода с женой он продолжает службу, но скандальный инцидент в одной из городских тюрем переворачивает всё с ног на голову: капитан BOPE Андре Матиас вопреки просьбам...
Действие разворачивается в Рио-де-Жанейро в 1997 году, когда город готовится к визиту Папы Римского, а опасные фавелы, контролируемые наркоторговцами, представляют угрозу для проходящих мероприятий. Спецподразделение военной полиции BOPE получает задание очистить территорию вокруг резиденции главы церкви от вооруженных банд.