Действие сериала разворачивается на солнечной итальянской Ривьере в 1926 году, когда послевоенная Европа только пытается нащупать стабильность, а на горизонте уже намечается приход к власти фашистского режима. Английская семья Эйнсворт решает открыть здесь элитную гостиницу для состоятельных соотечественников, которые не хотят отказываться от привычного комфорта во время путешествий по континенту.
Дебютный полнометражный фильм Карла Хайнса 2018 года, совместное производство Великобритании и США, сочетает в себе черты тихой драмы, живой комедии и негромкого детективного сюжета. Много лет назад во время семейной игры в «Скрэббл» младший сын Алана, Майкл, внезапно исчез, не оставив никаких следов и объяснений.