Действие фильма разворачивается в викторианской Англии XIX века, где общественные нормы строго регламентируют жизнь каждого, а репутация важнее личного счастья. Чарльз Смитсон, молодой аристократ и начинающий биолог, помолвлен с Эрнестиной, дочерью местного нотариуса, и готов к размеренной жизни, соответствующей его статусу.
Дуглас Брин работает продавцом в магазине пластинок и с головой ушел в мир фанатской культуры, его главный кумир — поп-звезда Салли Росс, о которой он знает почти все и пишет ей регулярные навязчивые письма. Все его послания попадают к секретарю певицы, который не считает нужным тратить время Салли на пустые послания от незнакомых людей и просто игнорирует их.