Легендарная тюрьма Алькатрас, расположенная на острове в заливе Сан-Франциско, десятилетиями считалась одной из самых неприступных исправительных учреждений мира, куда отправляли самых опасных преступников США. Для большинства заключенных это место становилось последним пристанищем, а идея побега казалась абсолютно нереальной.
Действие картины разворачивается в знаменитом доме на Лонг-Айленде, который после трагических событий 1970-х годов был переоборудован в психиатрическую больницу. Основная героиня Лиза Темплетон получает работу уборщицы в этом учреждении, рассчитывая на стабильный заработок и возможность начать новую жизнь, но уже в первые дни работы замечает, что атмосфера в здании далека от обычной...