Действие комедийной мелодрамы разворачивается в фешенебельном нью-йоркском отеле, где за закрытыми дверями номеров скрываются маленькие и большие тайны. Главная героиня, иммигрантка из Пуэрто-Рико Мариса Вентура, работает горничной, пытаясь заработать на образование и обеспечить сыну достойное будущее.
Комедийная мелодрама 2000 года «От судьбы не уйдешь» (оригинальное название — It Had to Be You) стала одним из ранних проектов Брайана Кранстона в качестве режиссера. В главных ролях снялись Мишель Пфайффер и Гарри Конник-младший, чья химия на экране делает историю их персонажей особенно правдоподобной и живой.