В 1986 году рядовый сотрудник патронажного отдела из Ноттингема Маргарет Хамфрис получает неожиданное обращение от австралийской женщины, которая просит помочь найти её родителей, с которыми она была разлучена в раннем детстве. Изначально считая запрос случайной ошибкой, Маргарет запускает обычные процедуры проверки и сталкивается с фактами, которые переворачивают её представления о прошлом.
