Обычный будний день в деловом центре Нью-Йорка, группа совершенно незнакомых друг другу людей заходит в лифт офисного здания, каждый спешит по своим делам: кто-то на встречу, кто-то возвращается с обедов, кто-то просто поднимается на этаж выше. Они не обращают внимания друг на друга, привычная городская анонимность не дает даже обменяться взглядами.
Стеснительный охранник биохимической лаборатории Квентин проводит дни в тихом одиночестве, подрабатывая на ночной смене и собирая коллекцию мерча по комиксам о Человеке-пауке — его единственному утешению в скучной рутине. Утром перед сменой он случайно встречает новую соседку Стефани, которая кажется ему невероятно привлекательной, и, набравшись храбрости, предлагает проводить её до подъезда.