Дебютный полнометражный фильм Алекса де ла Иглесиа принес режиссеру широкую известность в Испании и за ее пределами, а также получил несколько наград на национальных и международных кинофестивалях. Главная героиня истории — Джулия, обычная сотрудница риэлторского агентства, которая привыкла работать по правилам и получать скромный стабильный доход.
История начинается с того, что красивый и обеспеченный наследник Сезар решает увести подругу своего близкого друга — и вроде бы получает то, что хочет, но судьба быстро преподносит ему жестокую расплату. В результате страшной аварии лицо молодого человека становится безобразным, и он перестает узнавать сам себя в зеркале, а его прежняя комфортная жизнь рушится в одночасье.