Действие комедийной мелодрамы разворачивается в фешенебельном нью-йоркском отеле, где за закрытыми дверями номеров скрываются маленькие и большие тайны. Главная героиня, иммигрантка из Пуэрто-Рико Мариса Вентура, работает горничной, пытаясь заработать на образование и обеспечить сыну достойное будущее.
Это голливудский ремейк итальянского криминального триллера «Свидетели» 1987 года, переносящий действие в американские реалии и адаптирующий сюжет под особенности местной правовой системы. Режиссером картины выступил Брайан Гибсон, а главную роль молодой женщины Энни, попавшей в пасть мафиозной схемы, исполнила Деми Мур.