Мир игрушек Playmobil скрывает не только забавных персонажей и детализированные локации, но и секретные порталы между совершенно разными вселенными, где каждая подчиняется своим уникальным правилам. Для обычной девочки Марлы обычная игра с младшим братом Чарли превращается в настоящее приключение, когда они вдруг оказываются в этом невероятном мире, а Чарли бесследно исчезает.
Мрачные промзоны и заснеженные улицы Баффало, штат Нью-Йорк, становятся ареной жестоких преступлений серийного убийцы, который держит весь город в постоянном страхе. Местная полиция уже месяцами пытается выйти на след маньяка, но все его попытки заканчиваются ничем, а количество жертв продолжает расти.