Главный герой фильма просыпается на улице незнакомого города без единого воспоминания о себе — ни имени, ни профессии, ни того, как он здесь оказался. У него нет документов, денег и контактов, которые могли бы помочь восстановить утраченную идентичность, и единственный выход — пытаться собирать по крупицам информацию о себе самому, опираясь только на случайные находки и редкие ответы посторонних.
Спустя много лет после событий первой части Ральфи Паркер, уже взрослый и с собственными детьми, решает вернуться в родной дом на Кливленд-стрит, чтобы устроить для семьи такое же волшебное Рождество, какое он пережил в детстве. Герой надеется, что поездка поможет ему пережить утрату отца и передать детям ту самую магию праздника, которая осталась в его памяти с юных лет.