Бостонский детектив отдела по расследованию убийств Фрэнк Шоу получает тяжёлую травму головы во время задержания опасного преступника, и в результате у него начинается прогрессирующая потеря слуха. Опытный коп тяжело переживает новую реальность: теперь он вынужден носить специальный слуховой аппарат, осваивать язык жестов, а лечащий врач предупреждает, что в течение года слух может пропасть...
Сериал создан в сотрудничестве британских, канадских и филиппинских студий, его отличает мягкий юмор, добрый тон и отсутствие зла, что делает его подходящим для просмотра всей семьей. Главные герои — обычный плюшевый мишка Бенджамин, который предпочитает действовать обдуманно и спокойно, и его лучший друг Хови, постоянно придумывающий новые игры и приключения, чтобы развеселить детей.