Рождество для большинства людей — это время уютных семейных встреч, подарков и проверенных традиций, но для главного героя Бойда Митчлера этот праздник начинается с полной катастрофы: он осознает, что оставил все рождественские подарки для жены и детей дома, и до момента, когда вся семья должна собираться у его отца Митча, остается меньше шести часов.
Два дня подряд в небольшом американском городке проходят ежегодные праздники Дня благодарения, и на улицах царит тихая, уютная атмосфера — пока шестилетняя дочь Келлера Довера и ее маленькая подруга не исчезают во время игры во дворе. Единственная зацепка, которую находят полицейские — обветшалый фургончик, припаркованный неподалеку в момент пропажи.