События фильма разворачиваются спустя несколько лет после кошмара, который пережил Джим Халси — бывший полицейский, оставшийся инвалидом после встречи с маньяком Джоном Райдером. Он пытается построить новую жизнь и избавиться от навязчивых воспоминаний, поэтому решает отправиться в поездку к старому другу, который живет в отдаленном районе Техаса.
Виллард Филлмор, скромный шофер, годами терпит унижения от своей начальницы мисс Крок — женщины с тяжелым характером, которая считает, что может обращаться с подчиненными как ей вздумается. Жажда справедливой мести накапливается до такого предела, что Виллард решается на отчаянный шаг: вместе с лучшим другом Расти он похищает любимую собачку мисс Крок, чтобы потребовать выкуп и наконец-то...