Долгожданное продолжение популярной анимационной франшизы возвращает зрителей в тот самый город, где животные всех видов уживаются вместе, а главные герои уже стали частью команды полицейского участка. Кролик Джуди Хоппс и лис Ник Уайлд берутся за новое дело, которое оказывается куда сложнее, чем казалось на первый взгляд: в город прибывает загадочная рептилия, чье появление переворачивает...
В центре истории — А, бестелесное существо, которое с момента своего зарождения каждый день просыпается в теле совершенно незнакомого человека: иногда это подросток, иногда взрослый, иногда житель другой страны, другой социальной группы. Он не помнит свою прошлую жизнь, не имеет постоянной формы и может только наблюдать за миром глазами того, в ком находится сегодня, проживая чужие радости и...