Опытный лос-анджелесский полицейский Джеймс Найт слывет человеком, который всегда оказывается не в том месте не в то время — и эта черта в очередной раз почти стоит ему жизни. Во время неудачной попытки задержать банду грабителей детектив чудом выживает, а его напарник Фитцджеральд получает тяжелые ранения, которые ставят под угрозу его дальнейшую службу в полиции.
После трагедии, когда на неё напал серийный убийца, Мегги чудом выжила, но тяжелая черепно-мозговая травма изменила её жизнь навсегда. Теперь у неё редкое расстройство памяти, при котором она не способна запоминать лица: даже человека, с которым она только что говорила, она перестаёт узнавать, как только он уходит из её поля зрения.