Сериал сразу цепляет контрастом между обыденной рутиной полицейского участка и ужасом, который скрывается за дверью комнаты для уборщика. Главный герой Джо внешне — тихий, спокойный, улыбчивый и приветливый человек, который выполняет свою работу быстро и без лишних вопрос, не доставляет никаких проблем коллегам и кажется самым обычным, незаметным сотрудником.
