История фильма начинается с неразрешимой для главного героя Хэ-гвана трагедии: десять лет назад его дочь пропала во время пожара на станции метро, официальная версия гласит, что она погибла, но отец отказывается с этим смириться и продолжает поиски, невзирая на насмешки окружающих и усталость от долгих лет ожидания.
