Фильм основан на реальной истории исчезновения девушек в престижном районе Лонг-Айленда в 2010-х годах, которая на несколько лет стала одной из самых громких криминальных тем в США. Мэри Гилберт ждёт старшую дочь Шеннон к ужину, но та не появляется: перед исчезновением она успела сделать сумбурный звонок матери с просьбой о помощи, после чего её следы теряются.
Орен Муверман, режиссер и сценарист фильма, сам проходил службу в армии США, поэтому история «Посланника» получилась невероятно достоверной, без лишнего пафоса и приукрашивания реалий военной службы. Главный герой — сержант Уилл Монтгомери, который после тяжелого ранения возвращается домой с фронта, и его направляют на должность, о которой мало кто знает: он должен лично сообщать женам и...